Microsoft отложила обновление Windows 11 24H2 на нескольких компьютерах из-за нескольких проблем с несовместимостью. Команда работает над исправлениями, но до тех пор не пытайтесь принудительно обновиться.
Похоже, Windows 11 снова оказалась в центре внимания, на этот раз из-за проблем, вызванных ее последним обновлением. В зависимости от конфигурации вашего оборудования и программного обеспечения вы можете столкнуться с ошибками, сбоями, проблемами производительности, зависаниями, синими экранами (BSOD) или любым необычным поведением. Чтобы не затрагивать больше пользователей, Microsoft добавила эту версию в свои ограничения Safeguard.
Защитные блокировки не позволяют устройству с известными проблемами устанавливать новые обновления функций, пока указанные ошибки не будут исправлены. Если Windows блокирует обновление, вы можете проверить причину, нажав «Подробнее» на вкладке «Обновление». Обратите внимание, что Microsoft не рекомендует принудительно устанавливать обновления с помощью ручной установки или инструментов создания носителей. Все, что вам нужно сделать, это дождаться исправления каждого из них, и обновления будут применяться автоматически.
На данный момент известны следующие ошибки и возможные способы их устранения:
- Asus : ноутбуки X415KA и X515KA столкнулись с синими экранами после установки обновления. Из-за этой несовместимости Microsoft приостановила обновления для этих моделей, пока она или Asus не выпустят исправление прошивки/системы.
- Voicemeeter : Поскольку приложение устанавливает драйверы, которые будут представлены ОС как аудиоустройство, эти драйверы каким-то образом несовместимы с обновлением 24H2, что снова приводит к синим экранам. Удаление приложения или ожидание обновления — единственное решение. Если вам действительно нужна эта функциональность и обновление 24H2 одновременно, попробуйте приложение Steel Series GG. Хотя оно и базовое, последнее имеет схожие возможности.
- Safe Exam : уязвимы старые версии университетского и организационного веб-браузеров, поэтому простое обновление Safe Exam может устранить проблему.
- Easy Anti-Cheat : Устройства с процессорами Intel Alder Lake и технологией vPro могут столкнуться с синими экранами, особенно если диски EAC устарели. Обновление игр и драйверов может исправить ситуацию, хотя это не первый раз, когда мы сталкиваемся с подобной проблемой. Процессоры Intel 12-го поколения стали причиной головной боли для пользователей Linux, ошибочно блокируя игроков, использующих античит-программное обеспечение в свое время.
- Датчики отпечатков пальцев : некоторые машины с биометрическими входами перестают отвечать после блокировки, заставляя пользователей использовать распознавание лиц Windows или PIN-код, чтобы снова открыть сеанс. Это не самая большая проблема, но все равно раздражает. Обновление прошивки или системы должно это исправить.
- Приложения для настройки обоев : Обычные обновления приводят к отсутствию обоев и функций в лучшем случае, но здесь вы можете столкнуться с вылетами и сообщениями об ошибках. Лучшее решение — обновить приложение и дождаться исправления.
- Intel Smart Sound Technology : Будучи драйвером, Intel SST достаточно глубоко проник в систему, чтобы вызывать синие экраны, когда что-то идет не так. К счастью, эта проблема связана только со старыми версиями драйвера, поэтому обновление до последней версии должно исправить проблему.
- Asphalt 8 (Airborne) : гоночная игра страдает от зависаний в последней версии Windows. Поскольку вы могли не заметить, что она у вас установлена, вы можете просто удалить игру, чтобы возобновить обновление. В противном случае игрокам придется ждать исправления, прежде чем получить 24H2.
Материнские платы Z890
Чтобы насыпать соль на рану, El Chapuzas Informatico обнаружила, что новые материнские платы Z890 не очень хорошо работают с обновлением. Предположительно, существует конфликт между внешними и интегрированными графическими процессорами, который вызывает сбои и перезагрузки. Хуже того, это не ограничивается каким-то конкретным брендом, поскольку среди затронутых моделей есть как MSI, так и Gigabyte.
Вам нужно будет зайти в BIOS и отключить интегрированную графику, чтобы исправить это, если у вас установлено дискретное устройство. В целом, это не такое уж плохое решение, учитывая, что iGPU действительно полезны только для устранения неполадок в этих сценариях, но это все равно ерунда.
Хотя мы ждем исправлений от сторонних поставщиков, затронуто такое большое количество оборудования, что трудно свалить вину на кого-либо, кроме Microsoft. Это не идет на пользу имиджу Windows 11, который и так, несомненно, в клочьях. Будем надеяться, что 2025 год будет более удачным для операционной системы, учитывая, что именно тогда мы навсегда попрощаемся с обновлениями Windows 10.