Pearl Abyss переходит в режим ограничения урона и сообщает, что в Crimson Desert появится поддержка графических процессоров Intel Arc

Разработчик и издатель игр Pearl Abyss пересмотрела свою позицию в отношении совместимости оборудования с игрой Crimson Desert после резкой критики со стороны сообщества. Теперь компания обещает в будущем поддержку и оптимизацию графики Intel Arc, но конкретных сроков не называет.

Для тех, кто не следил за новостями: после выхода Crimson Desert 19 марта многие игроки с удивлением обнаружили ошибку совместимости при запуске игры на графических процессорах Intel Arc, будь то дискретные или интегрированные решения. В поисках ответа игроки обнаружили, что в разделе часто задаваемых вопросов об игре прямо указано, что графические процессоры Intel Arc не поддерживаются. Хуже того, ответ разработчика побуждал владельцев требовать возврата денег, из-за чего возникло мнение, что игра никогда не будет поддерживаться.

В официальном ответе Intel говорится, что компания предлагала Pearl Abyss аппаратное обеспечение, драйверы и инженерные ресурсы для нескольких поколений процессоров, включая Alchemist, Battlemage, Meteor Lake и Lunar Lake. Учитывая отсутствие совместимости, можно предположить, что разработчики ответили отказом.

Столкнувшись с недовольством большого сообщества, в которое входили как пользователи Intel, так и пользователи других процессоров, компания Pearl Abyss обновила раздел часто задаваемых вопросов, указав, что поддержка графических процессоров Arc будет полностью реализована позднее, и попросив пользователей немного потерпеть. Раздел часто задаваемых вопросов выглядит следующим образом:

Поддерживает ли Crimson Desert процессоры Intel Arc?

Что касается поддержки Crimson Desert процессорами Intel Arc:

В настоящее время мы работаем над совместимостью и оптимизацией, чтобы в Crimson Desert можно было играть и на системах с графическими процессорами Intel Arc. Мы готовимся обеспечить плавный и стабильный игровой процесс и просим вас набраться терпения до выхода обновления с поддержкой.

Приносим извинения за возможную путаницу, вызванную формулировками в наших предыдущих ответах на часто задаваемые вопросы о возможности игры на графических процессорах Intel Arc. Пожалуйста, примите это как нашу последнюю официальную новость по данному вопросу.

Несмотря на то, что мы высоко ценим этот официальный ответ, ущерб, возможно, уже нанесен, поскольку в предыдущем разделе часто задаваемых вопросов игрокам предлагалось вернуть деньги за свои игры. Кто-то, возможно, даст игре второй шанс, когда все будет оптимизировано, но другие заявили, что игра их больше не интересует, сославшись на подорванное доверие.

После внесения изменений в раздел часто задаваемых вопросов в Crimson Desert вышло новое обновление, которое исправило множество ошибок и добавило множество улучшений. Самое главное, что это обновление, судя по всему, сняло блокировку с графических процессоров Intel Arc, поскольку пользователи сообщили, что могут запустить игру. Но прежде чем бежать за игрой, учтите, что, судя по сообщениям, игра находится в нерабочем состоянии и мир в ней отображается без текстур. У Intel много моделей графических процессоров под брендом Arc, так что не питайте особых надежд.

Независимо от текущего положения дел, важно отметить, что разработчик прислушался к требованиям сообщества и планирует в будущем полностью поддерживать графические процессоры Intel Arc.

Редактор: AndreyEx